Un’indagine del The Guardian ha rivelato che le AI Overviews, i riassunti generati dall’IA che compaiono in cima ai risultati di ricerca di Google, diffondono informazioni sanitarie false e fuorvianti, nonostante l’azienda li presenti come “utili” e “affidabili“.
I casi documentati sono inquietanti. In uno di questi, ad esempio, definito “davvero pericoloso” dagli esperti, Google consiglia erroneamente ai malati di cancro al pancreas di evitare cibi grassi, esattamente l’opposto di quanto raccomandato. Questi pazienti, difatti, hanno bisogno di un’alimentazione ipercalorica per tollerare chemioterapia e interventi chirurgici e, dunque, seguire il consiglio dell’IA potrebbe aumentare il loro rischio di morte. Altri esempi, invece, includono informazioni false sugli esami della funzionalità epatica, che potrebbero far credere a persone con gravi malattie del fegato di essere in salute, e dati completamente sbagliati sui test oncologici femminili, come confondere il pap test con uno screening per il cancro vaginale.
Per i motivi sovraesposti, le organizzazioni sanitarie intervistate hanno espresso forte preoccupazione, in quanto le persone si rivolgono a internet in momenti di crisi. Pertanto, ricevere informazioni imprecise può danneggiare seriamente la loro salute, senza considerare il fatto che questi riassunti cambiano ogni volta che si effettua la stessa ricerca, fornendo risposte diverse.
Leggi l’articolo completo Google AI Overviews put people at risk of harm with misleading health advice su The Guardian.
Immagine generata tramite DALL-E 3. Tutti i diritti sono riservati. Università di Torino (18/05/2025).
