Negli ultimi anni si osserva un fenomeno in rapida crescita: un numero sempre maggiore di giovani utilizza chatbot basati su intelligenza artificiale non soltanto come strumenti informativi, ma come interlocutori relazionali a cui affidare riflessioni intime, dubbi sentimentali e difficoltà emotive. In particolare, l’ambito delle relazioni affettive — amicizia, amore, sessualità, separazioni — rappresenta uno dei principali terreni di interazione. Questo slittamento segnala un cambiamento qualitativo nel rapporto tra tecnologia e soggettività. Il chatbot non è più percepito solo come un assistente funzionale, ma come una presenza dialogica stabile, capace di simulare ascolto, empatia e continuità. Come osservano Turkle e Reeves, già negli studi pionieristici sulla computazione sociale, gli esseri umani tendono ad attribuire intenzionalità e qualità relazionali anche a sistemi artificiali relativamente semplici, fenomeno noto come relational artifact. Le condizioni sociali del fenomeno Il ricorso ai chatbot come confidenti affettivi va letto all’interno di un contesto segnato da fragilità …