Salesforce ha presentato un aggiornamento sostanziale di Slack che introduce 30 nuove funzionalità basate su intelligenza artificiale, in arrivo nei prossimi mesi. Le nuove funzioni si aggiungono all’aggiornamento di gennaio che aveva già dotato Slackbot di capacità agentiche, tra cui la redazione di email, pianificazione di riunioni e ricerca mirata nella posta in arrivo.
Secondo TechCrunch, una delle novità più rilevanti consiste nelle AI-skills riutilizzabili, che permettono agli utenti di definire e configurare istruzioni per compiti specifici che possono poi essere applicate in contesti e scenari differenti. Ad esempio, Slackbot può raccogliere informazioni da diverse fonti aziendali per creare piani di lavoro e organizzare riunioni. Salesforce ha precisato che il sistema è progettato con misure di tutela della privacy integrate, e che gli utenti possono gestire e modificare i permessi in base alle proprie esigenze.
La piattaforma diventa anche client MCP, con la possibilità di connettersi a servizi esterni, tra cui Agentforce. L’agente può inoltre operare al di fuori di Slack, monitorando attività sul desktop, calendario e abitudini lavorative per offrire suggerimenti proattivi. TechCrunch evidenzia che Salesforce punta a posizionare Slack non più come semplice strumento di messaggistica, ma come ambiente operativo integrato per i processi aziendali quotidiani.
Leggi l’articolo completo: Salesforce announces an AI-heavy makeover for Slack, with 30 new features su TechCrunch
Immagine generata tramite DALL-E. Tutti i diritti sono riservati. Università di Torino (12/04/2025).
