Le aziende sfruttano sempre più i dati dei clienti, spesso derivati da programmi di fidelizzazione, in coordinamento con modelli di apprendimento automatico per personalizzare i prezzi di beni e servizi in base alla disponibilità a pagare di un individuo. Martedì, la Federal Trade Commission ha inviato ordini a otto società chiedendo informazioni su come presumibilmente offrono prezzi e servizi di sorveglianza "che incorporano dati sulle caratteristiche e sul comportamento dei consumatori".
