Lo zero-click sta erodendo il traffico verso siti d’informazione ed e-commerce. Un’analisi di SparkToro su dati Similarweb relativi ai primi quattro mesi del 2026 indica che negli Stati Uniti il 68,01% delle ricerche su Google si chiude senza alcun clic, contro il 60,45% del 2024. Meno di una ricerca su tre genera un clic verso un sito, e solo due terzi di questi raggiungono il web aperto.
Le AI Overviews, presenti in oltre una ricerca su cinque, riducono il tasso di clic di circa il 60%. Nel luglio 2025 Pew Research Center aveva inoltre rilevato che gli utenti esposti a una sintesi IA cliccano sui risultati tradizionali solo nell’8% dei casi (contro il 15% senza), mentre i link citati nella sintesi stessa vengono cliccati appena nell’1% delle volte.
I settori più colpiti sono informazione ed e-commerce. Il traffico organico verso i siti di news è sceso da 2,3 miliardi di visite mensili a meno di 1,7 in un anno. Gli e-commerce registrano invece tassi di conversione inferiori (- 9%) nonostante l’aumento delle pagine visualizzate (+12%).
Il fenomeno incrina il modello economico dell’editoria online, basato sulle visualizzazioni e i ricavi pubblicitari. Gli editori si orientano così verso due nuovi pilastri di ricavo, la licenza dei contenuti alle società di IA (come hanno fatto Gedi e Rcs MediaGroup con OpenAI) e il rapporto diretto con il lettore tramite abbonamenti e dati di prima parte. Accettare questi accordi significa però legittimare la tecnologia che eroderà ulteriormente il loro traffico, mentre rifiutarli espone al rischio di sparire dalle risposte automatiche. Il New York Times ha invece scelto di citare in giudizio sia OpenAI sia Perplexity.
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Immagine generata tramite DALL-E. Tutti i diritti sono riservati. Università di Torino (10/03/2025).
