L’Unione Europea ha imposto alle principali piattaforme online di rendere pubblici i dati sul numero di utenti, la moderazione dei contenuti e il personale impiegato a tale scopo. I recenti report semestrali, richiesti dal Digital Services Act, forniscono uno sguardo trasparente sulle attività di Alphabet, Meta, TikTok e X nel territorio europeo, consentendo un confronto diretto con i dati precedenti.
L’azienda di Mountain View rivela cifre sorprendenti per l’Italia con Google che dichiara oltre 282 milioni di utenti attivi mensilmente in Europa su Maps, quasi 295 milioni sul Play Store e quasi 372 milioni su Search. YouTube registra una crescita significativa, con quasi 54 milioni di utenti attivi mensili in Italia. Meta, invece, segnala un aumento sia per Facebook che per Instagram, con un totale di oltre 35 milioni di utenti attivi mensili in Italia per entrambe le piattaforme. TikTok supera la soglia dei 20 milioni di utenti attivi mensili in Italia, rappresentando un terzo della popolazione.
Un aspetto cruciale è la moderazione dei contenuti, con un’attenzione particolare a quanti moderatori comprendono la lingua del Paese in cui operano. Alphabet vanta un significativo aumento dei moderatori per YouTube, con 229 per l’Italia. Meta registra una lieve flessione, con 164 moderatori che comprendono l’italiano per Facebook e Instagram. TikTok primeggia con 439 moderatori dedicati all’Italia, mentre Twitter mostra un drastico declino, passando da 2 a soli 1 moderatore per la lingua italiana.
In totale, meno di 850 persone comprendono la lingua italiana e moderano i contenuti di circa 140 milioni di account. Questa proporzione viene giudicata inadeguata, evidenziando la necessità per le piattaforme di migliorare ulteriormente le loro pratiche di moderazione dei contenuti.
Leggi l’articolo completo: Quanti utenti e quanto moderatori: i numero veri dei social network attivi in Italia su repubblica.it.
