Un saggio del fondo Andreessen Horowitz (A16z) contesta la tesi dell’«enshittification». Coniato da Cory Doctorow, il termine indica il degrado delle piattaforme che, una volta fideizzati gli utenti, peggiorano l’esperienza d’uso per massimizzare i profitti. Per il ricercatore Ruby Thelot, invece, il fenomeno è un’illusione. I social non sono peggiorati, ma si sono evoluti per i più giovani, scontentando i vecchi utenti.
A sostegno di A16z vi sono profitti record e metriche di gradimento. L’analisi confonde però la resa tecnica con il benessere reale. I dati positivi misurano infatti parametri come la velocità dell’app e la qualità degli annunci. Al contrario, numerose indagini mostrano che la maggioranza delle persone giudica i social fonte di stress e disinformazione, chiedendo regole più rigide a tutela dei minori.
L’uso costante non indica dunque soddisfazione, ma risponde a necessità lavorative o sociali. Il fondo californiano trascura il punto centrale: la capacità di trattenere l’attenzione non cancella la percezione del degrado relazionale. La presenza degli utenti riflette una dipendenza strutturale, dimostrando che i profitti tech non generano valore per la collettività.
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Immagine generata tramite DALL-E 3. Tutti i diritti sono riservati. Università di Torino (07/09/2026).
