Quest’anno, nel Regno Unito, verrà lanciata la prima clinica di fisioterapia del Servizio Sanitario Nazionale (SSN) gestita interamente dall’intelligenza artificiale. Questo progetto ha per obiettivo quello di ridurre significativamente i tempi di attesa per i pazienti, rispondendo alla crescente domanda e alla carenza di personale medico.
La piattaforma, chiamata Flok Health, offre appuntamenti video con fisioterapisti digitali. Gli utenti possono accedere al servizio tramite un’app che elabora in tempo reale le informazioni fornite dai pazienti. Approvata dalla Care Quality Commission (CQC), Flok Health rappresenta il primo servizio sanitario di questo tipo nel Regno Unito.
Non mancano le preoccupazioni da parte di alcuni operatori sanitari riguardo alla capacità dell’IA di replicare le competenze umane. Tuttavia, i primi risultati della sperimentazione di Flok Health sono promettenti. Più di 1.000 dipendenti del SSN hanno partecipato a studi pilota, con il 57% che ha giudicato l’esperienza con l’IA migliore rispetto a quella con un fisioterapista umano.
Euan McComiskie, responsabile dell’informatica sanitaria della Chartered Society of Physiotherapy, ha riconosciuto il potenziale dell’IA ma, secondo lui, ciò non basta a sostituire completamente il giudizio clinico di un fisioterapista qualificato.
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Immagine generata tramite mage.space.
