Un’inchiesta di 404 Media svela che OpenAI impiega centinaia di revisori per leggere e valutare i messaggi inviati dagli utenti a ChatGPT. Il progetto, denominato “Project Lily”, punta a migliorare la qualità delle risposte dei sistemi digitali, correggendo errori di tono ed emotività. Molte persone usano la chat come un confidente, senza sapere che i testi possono essere letti da personale umano.
Nonostante i filtri automatici per rimuovere i dati sensibili, la stessa azienda ammette che le informazioni personali possono comunque sfuggire al controllo. Il sistema che permette a OpenAI di riutilizzare le conversazioni è attivo di default su gran parte degli account, e richiede una disattivazione manuale da parte dell’utente, misura di tutela ancora poco conosciuta dal grande pubblico.
Il caso dimostra come lo sviluppo della tecnologia moderna dipenda in larga misura da un costante e invisibile lavoro di revisione umana. Anche altre grandi aziende del settore, tra cui Google e Anthropic, adottano pratiche simili per affinare i propri prodotti, riaprendo il dibattito sulla trasparenza dei servizi informatici e la tutela della privacy individuale.
Leggi l’articolo completo “Inside ‘Project Lily’: The Humans Reading Your ChatGPT Chats” su 404Media.
Immagine generata tramite DALL-E 3. Tutti i diritti sono riservati. Università di Torino (11/03/2026).
