Secondo un’indagine di Harvard Business Review, l’uso dell’intelligenza artificiale sta evolvendo rapidamente verso bisogni umani piuttosto che per compiti tecnici. Analizzando forum come Reddit e Quora degli ultimi 12 mesi, la ricerca ha rilevato un cambiamento significativo rispetto all’anno precedente, con 38 nuovi utilizzi nella classifica dei 100 più comuni.
Il dato più sorprendente è che la categoria “Supporto Personale” è diventata predominante. Al primo posto, difatti, troviamo la sottocategoria “Terapia/Compagnia”, seguita da “Organizzarmi la vita” e “Trovare uno scopo”. Molti utenti, ad esempio, utilizzano l’IA per elaborare lutti o traumi, apprezzandone la disponibilità costante, il basso costo e l’assenza di giudizio.
Nonostante ciò, continuano comunque ad essere popolari gli usi tradizionali come potenziamento dell’apprendimento, scrittura e programmazione. Non mancano però preoccupazioni, in particolare per l’impatto sull’istruzione e per la crescente dipendenza dagli strumenti di IA a scapito delle capacità cognitive personali.
Gli utenti sembrano più consapevoli e critici rispetto al passato, lamentando talvolta l’eccessiva “correttezza politica” dell’IA e sollevando dubbi sulla privacy dei dati, anche se spesso con una certa rassegnazione. Per il futuro, si desidera un’evoluzione verso gli Agenti AI, capaci non solo di consigliare ma anche di agire autonomamente.
L’indagine, dunque, evidenzia come l’IA stia entrando nelle nostre vite in modi più intimi e personali del previsto, rispondendo a diversi bisogni: emotivi, ma anche organizzativi e legati alla crescita personale.
Leggi l’articolo completo L’intelligenza artificiale? Più che per lavoro la usiamo per noi stessi: supporto emotivo, imparare cose nuove su Il Corriere della Sera.
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